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FrEE exige a Telefonica que deje de jugar con nuestros datos

Miércoles 8 de marzo de 2000. Nodo50 | Descargar artículo en PDF

La semana pasada, un error de configuracion en un servicio de la compañia Telefonica dejaba al descubierto todo tipo de informacion personal y financiera de sus 17 millones de clientes en España. Al acceder a una pagina web, se entraba a la base de datos y, despues de introducir un numero de telefono, aparecian el contrato (nombre, domicilio, telefono y DNI), datos de la factura (fecha de emision del ultimo recibo, numero de factura), datos de domiciliacion bancaria del abonado (entidad y numero de cuenta) y factura detallada de las llamadas, con informacion sobre su destino, duracion y numero de telefono al que se llama.

Absolutamente todo accesible desde, como maximo, un año atras, cuando se puso en marcha este servicio de Telefonica sin que, al parecer, se haya consultado en ningún momento a los usuarios si deseaban disponer de el. Para mas inri, no era preciso saltarse ninguna barrera de seguridad para entrar en la base de datos, no se requeria ninguna contraseña. El error era sencillamente un servidor mal configurado por Telefonica. No es esta la primera vez que corren por Internet datos de usuarios de servicios de telecomunicaciones, especialmente proveedores poco preocupados por su seguridad, pero nunca hasta ahora, que se conozca, se habian podido obtener tantos y tan importantes datos de una persona, por un error totalmente previsible y por ello acreedor de una sanción por negligencia extrema.

Esta nueva hazaña de Telefonica la coloca ciertamente en el ’hit parade’ de chapuzas contra la privacidad en Internet. Justo, ademas, dos meses despues de que en España acabase el plazo de adaptacion al nuevo Reglamento de Seguridad de la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, antes LORTAD), que obliga a todos los sistemas que alberguen datos personales a protegerlos con "medidas adecuadas de seguridad informática". Mas alla de excusas, FrEE encuentra surrealista que datos confidenciales de clientes estuvieran en Internet al acceso de todo el mundo, cuando cualquier empresa u organización, por pequeña y humilde que sea, sabe que estos datos nunca han de estar on-line, sino protegidos en ordenadores que no tengan salida a la Red.

Desde Fronteras Electronicas reclamamos a Telefonica que acabe con los alucinantes episodios de pirateo e ilegalidades con nuestros datos, a los que nunca nos tendra suficientemente acostumbrados. Despues de descubrir que la mayoria de empresas de correo comercial han conseguido nuestros nombres y direcciones comprandoselas directamente a Telefonica (servicio tambien gratuito al que nos han ’apuntado’ sin preguntar) nos cuesta imaginar todas las implicaciones de que tambien nuestros datos financieros y telefonicos sean considerados por Telefonica como algo publico. Esperamos asimismo que la Agencia de Protección de Datos actúe con toda severidad, imponiendo a Telefónica la sanción a que se ha hecho acreedora por su extrema negligencia

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